重疾优先赔付,泰康人寿给客户最贴心的服务

8月9日上午,Z先生突然出现胸痛,伴有出汗和恶心。家人送他去永州市第三人民医院治疗,医院诊断为急性心肌梗死。

在住院期间,Z先生的家人作出了理赔报告,泰康人寿永州中心支公司立即派出服务人员,持健康险专属礼品前往医院就诊。

Z先生住院期间,泰康人寿理赔人员联系客户运营“重疾优先赔付”服务。由于客户接受了心脏介入手术,需要休养,他被告知,Z先生出院时需要准备索赔所需的材料。

8月27日上午,泰康人寿理赔人员前往客户家中,通过“泰康移动调查”APP提交“重疾优先赔付”进行现场理赔手续。客户购买了泰康万能保险计划,保费4230元,保额10万元,并在理赔手续后第二天迅速支付了Z先生的重疾保险费10万元。收到赔款后,Z先生对泰康人寿永州分公司高效、快捷、贴心的理赔服务表示认可和感谢!

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