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9月4日，主题为“全球服务，互惠共享”的2020中国国际服务贸易博览会在北京开幕。在新一轮科技革命和产业转型的背景下，数字技术的强劲崛起促进了产业的深度融合，其中企业采购供应链的数字化转型升级成为关注的焦点。

服务贸易博览会是全球服务贸易领域最大的综合性展览会，也是中国服务贸易的晴雨表和风向标。作为数字采购服务的代表，JD.com企业商务受邀参加会议，并将“智能采购”技术带到京东集团园区。通过一系列智能采购解决方案，如北京矿业云、iSRM和采购大脑，向行业展示了灵活、数字化和智能供应链的服务价值。

供应链升级已成为企业的必然选择。京东企业业务专注于智能采购系列解决方案

在新冠肺炎全球流行肺炎期间，带来了一系列问题，如交通堵塞、复工节奏不一致、资金短缺等，给全球企业的供应链带来了巨大挑战。许多企业面临着由于原料短缺而难以恢复生产的问题，供应链升级成为企业生存的“必由之路”。

我们一直在深入培育企业市场，致力于京东企业的业务，用技术推动采购供应链的数字化转型，不断提升技术能力，整合优势资源，在疫情期间推出一系列智能采购解决方案，为无数企业提供及时服务。这些服务在弹性供应链建设方面的最新成果在本次服务贸易博览会上得到集中展示。

精采云是一个集需求管理、采购招标、供应商管理、自助购物中心、绩效协调和财务结算六大管理功能于一体的数字化采购解决方案。它可以全面解决采购管理中的“采购”和“管理”问题，帮助企业建立一站式采购数字化管理系统。特别是在最复杂的供应商管理中，精采云可以帮助企业设计物料等级和供应商等级，匹配不同的供应商管理策略和平台管理功能。京东拥有的大量供应商资源为企业原有的供应商数据库提供了很好的补充。同时，京东集团20年来积累的供应商管理经验和电子商务运作能力，也有助于企业在整个场景中实现动态、智能、高效的供应商管理，尤其是在长尾产品多、非标准产品多、管理难度大的生产物料管理场景中。

ISRM是京东企业以工业品供应链为核心构建的智能采购管理平台。通过构建工业制造企业的数字化横向资源整合能力，为企业各个环节的商品、管理和运营管理提供技术支持，帮助企业整合金融、物流、供应链、服务等上下游资源，实现企业外部管理数据的数字化，并与内部数字化系统无缝连接，实现资源的精确匹配。

如果精采云和iSRM能为企业提供数字化的采购管理基础设施，那么采购大脑就能进一步推动企业采购从数字化走向智能化。

购买大脑是一个人工智能产品，为企业提供全球智能决策服务。它可以收集、分析和推理企业数据，整理出结构化的采购知识地图，在采购过程中准确判断和匹配企业采购需求，协助采购人员做出最优决策。

京东企业商务智能采购系列解决方案，通过端到端供应链的可视性和可追溯性，帮助企业增强信息处理能力，快速应对市场变化，建立智能生产等新的供应链运作模式。

高效链接行业上下游智能采购解决方案充分保障131万企业的物资供应，诠释“科技抗疫”

事实上，在疫情期间，京东的业务开放了自己的“数字新基础设施”能力，为受疫情影响而放缓的供应链构建了一条数字“高速公路”，这不仅为产业链上下游之间的高效连接提供了平台，也有力地促进了业务流程的快速恢复和产业链上下游的高效协调运行。

疫情爆发的第一时间，面对防护用品短缺、供应链不畅等问题，JD.com企业事业部与合作伙伴共同推出了“企业恢复保障计划”，从生产经营物资快速寻源保障、安全防疫多场景服务、员工关怀等多方面为企业提供技术和资源支持，护送企业快速、安全、高效地恢复生产。针对复工物资采购困难、数字化能力不足等问题，京东蔡慧SaaS独家采购平台已创建并向全国企业客户免费开放。该平台可在2小时内快速在线部署，支持采购采购、在线协议、电子发票、自动对账等功能。，帮助企业一站式实现“非接触式采购”。在该平台上，30，000多个合作伙伴进行了深度整合和协调，以确保对需求的高效响应、供需之间的准确匹配，并积极确保“复工材料不会缺货”。

数据显示，在整个疫情期间，京东的企业业务为131万企业客户提供了高效、稳定的物资采购服务，为疫情防控和恢复生产提供了坚实的物资保障。

京东零售集团企业事业部采购解决方案业务部总经理简迅表示:“目前，新的基础设施正成为中国经济增长的重要推动力，同时也对我们的供应链水平和供应链服务提出了更高的要求。本次服务交易会仅展示了京东企业商务智能采购服务系统的部分措施。未来，我们希望与更多的合作伙伴和企业客户携手，不断深化技术创新和产业协同，同时为企业提供更有价值的服务。有助于中国供应链的全面升级。”

(编辑:李伟)