发展网络医疗，为安全和优秀的医生提供医疗保险服务

8月20日，记者从平安健康医疗科技有限公司(简称“平安好医生”)获悉，今年的COVID-19疫情对社会经济和人民生活产生了很大影响，但另一方面，也极大地促进了网络医疗服务的需求，提高了政府和公众对网络医疗服务的接受度和认可度，加快了网络医疗的发展。今年上半年，平安好医生保持了良好的增长态势，实现总收入27.47亿元。就全平台的活跃用户和付费用户而言，2020年6月，每月活跃用户和付费用户分别达到6727万和295万，分别增长7.3%和32.3%。

医疗保险服务综合布局

近年来，网络医疗已经成为“三医联动”的重要推动力，在提高医疗质量、降低医疗费用方面发挥着重要作用。今年年初COVID-19疫情的爆发，加快了医疗保险支付制度的实施，许多政府对此做出了积极回应。优秀医生响应国家号召，全面规划医疗保险服务，全力推进网络医院建设。

截至8月中旬，平安医生与线下医院紧密合作，与线下医院签约的14个网上医院项目已投入运行，并积极接入当地医疗保险支付系统。其中，平安医生在湖北、东莞、银川等地开通了当地医疗保险支付系统，为当地居民带来了便捷、高效、安全的网络医疗服务。此外，平安医生充分发挥网上诊疗优势，授权公立医院，为当地医院的线下用户提供网上随访、随访处方等服务。值得注意的是，该公司于2019年底签署的福州区域性互联网医院平台已于2020年7月中旬投入运营。未来，平安好医生将持续、快速、积极投入更多资源和资金，充分发挥平安集团的协同优势，全面发展医疗保险网上支付业务，加快建设网络医院的步伐。

平安医生在发展业务的同时，履行社会福利责任，积极响应政府“健康中国2030”规划纲要，与地方政府密切合作推进“乡村医生”项目。截至2020年6月30日，平安医生已升级农村卫生所900多家，培训乡村医生近100万人，免费门诊覆盖6.6万多人，极大缓解了农村医疗资源短缺，有效提高了贫困地区医疗服务水平，从而提高了贫困地区人民的健康水平。

巩固医疗服务能力

记者了解到，平安的好医生不断巩固医疗服务能力，会员产品收入快速增长。现有会员产品总收入已超过4.2亿元，同比增长200%以上，并已建立良好的服务声誉，形成规模效应。

2020年初，平安良医将首个会员产品“医疗360”升级为“健康卫士360”，升级后的会员产品受到保险代理人和保单用户的好评；2020年上半年，《健康卫士360》销量同比大幅增长。

与此同时，平安豪医生为500多家企业客户提供一站式服务，包括一对一私人医生在线咨询、线下医院门诊挂号协助、随行咨询，覆盖房地产、医药、零售等领域。

搭建专业的医患沟通桥梁

随着市场需求和政策的推动，网络医疗的形式进一步丰富，行业规模不断扩大，竞争日趋激烈。为了加强医疗卫生服务，完善线上线下生态圈建设，巩固行业领先地位，平安好医生从2020年中期开始全面战略升级，坚持未来在中国打造专业医患沟通桥梁，打造坚实的互联网医疗服务平台的使命。

平安医生将继续加大个人用户(患者)、保险客户(保单用户)、企业客户(员工)和网络医院(各地与线下医院共建)的资源投入，扩大和加强网上医疗服务和健康管理服务，积极拓展线下合作网络，包括体检机构、检验检测机构、健身医疗和美容机构等。创造一个一站式的闭环生态系统。

未来，平安好医生将继续加大投入，扩大自身医疗团队规模，积极发掘国内外知名医生资源，构建多点执业模式下的全球医生网络，增加流量投放，加快与线下医疗机构的合作，为用户提供更加全面、专业的医疗服务。

来源:经济日报客户