饥饿的商家数量同比增长30%，反映出城市消费者信心的复苏

8月20日，阿里巴巴集团宣布了其财务报告。数据显示，截至2020年6月30日，注册企业数量同比增长30%，新零售的增长成为最大的吸引力。

在新财年的第一季度，阿里巴巴集团的核心业务指标全面超出预期。随着恢复工作和生产的有序推进，社会生活的转型升级潜力加快，消费者信心不断增强。根据财务报告，支付宝已经为饥饿的餐饮外卖带来了45%的新消费者，这也意味着阿里的生态整合正在加速。基于新的数字基础设施，饥渴的“数字情报中心”已经成为离线业务数字化的加速器。

从送食物到送东西，同一个城市的生活服务持续增加

在商家数量增长30%的背后，是“从送食物到送一切”的持续改进。

7月，饥饿宣布全面升级。饥饿行动首席执行官王乐妍表示，饥饿行动已经从交付升级为交付一切和服务，并将继续关注消费者的“周边经济”，为同一城市的用户生活服务。

根据这份财务报告，凭借数字技术和阿里巴巴数字经济的增值服务，“饥饿”吸引了中国各地许多高质量的连锁餐厅和本地服务企业。值得一提的是，在商户数量不断增加的同时，平台供应方的多元化也在不断完善。

今年以来，新华书店、十项全能、良品店、玫瑰园、月氏风格，甚至中国的12家博物馆都已上线。饥饿数据显示，疫情爆发后，平台上非餐饮商店的数量增长速度远远快于市场，其中宠物店增长了6倍，母婴店增长了3倍。

以宠物经济为例，根据本周发布的《2020年宠物外卖报告》，去年宠物外卖订单增长了135%，平均每只宠物125元。目前，市场上有3000多种宠物商品和服务。新的外带消费显示出一种繁荣的供求趋势。

一些分析师认为，平台的价值短期取决于需求方，长期取决于供应方——供应方商家的数量和质量以及平台为商家提供的各种数字授权，这决定了平台本身的长期价值。供应方的不断转变表明，饥饿已经从“餐饮外卖平台”向“同城零售平台”迈出了坚实的一步。

数字边界不断拓宽，阿里的生态整合效应显现

随着商人数量的快速增长，阿里自己的“兄弟”的共同努力也越来越多。8月19日，蜂鸟在饥饿时与银泰百货合作升级“定时到达”服务。基于如饥似渴的即时配送网络，全国26个城市的近50家银泰百货可以在5公里内实现最快的一小时计时，线下商务的数字边界不断拓宽。

根据财务报告，截至6月30日，新增加的消费者中有45%是来自支付宝的，与前一季度的40%相比，这一比例还在继续上升。这意味着阿里巴巴数字经济的生态整合正在加速，更多的中小企业可以分享数字红利。

中国社会科学院财经研究所副所长夏杰表示，数字转型是创新的出路。只有走数字化道路，扩大消费场景，准确匹配大数据，才能刺激消费增长，提高消费效率。最近，百威集团也选择了饥饿作为其在当地生活领域的数字合作伙伴。凭借阿里巴巴的商业操作系统，双方联合推出百威品牌馆，探索无店铺快速发展品牌的数字化未来可能性。

网上购物热情与线下消费场景相匹配，使得线下消费复苏真正“相遇”，也为提振市场信心奠定了坚实基础。

“经过对许多公司(如曼灵麦片粥店和Tims Coffee)的实地调研，由饥饿组织提供的智能推广、会员运营和客户云等数字化授权工具有效地帮助企业摆脱了疫情的影响。”中国人民大学商学院教授王强表示:“数字经济时代的‘新商业基础设施’为企业和行业提供了最需要的能力，帮助中国经济稳步复苏。”

来源:经济日报客户