原[会议直接命中]平安好医生新管理层第一次绩效会议(01833-HK)

原标题:[直接会面]平安良医(01833-HK)新管理层第一次绩效会议

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[蔡华新闻]平安良医(01833-HK)公布2020年上半年业绩，股东应占亏损同比缩小21.6%，至2.14亿元人民币。以下同)；收入27.466亿元，同比增长20.9%，其中网上医疗收入9.949亿元，同比增长106.8%。

期间，集团每月支付用户300万，同比增长32.3%；付费用户的平均转化率达到5.1%，比去年同期的3.7%上升了1.4个百分点。注册用户数为3.462亿，过去12个月增加了5690万；每月活跃用户数为6730万，同比增长7.3%；平均每日咨询量为83.1万人次，同比增长26.7%。

8月20日，平安豪博士(01833-HK)临时董事长方在网上发布了业绩发布会，并就业绩发布会的相关事宜回答了记者的提问。摘录如下:

问:集团新管理层的变动对安全和优秀医生的发展有何影响？

答:集团管理层的变动不会改变平安好医生的愿景，将继续成为平安集团母公司重要的医疗健康生态，并与母公司保持协调，充分利用母公司渠道和客户的优势；重视和深化医生团队为患者提供的服务，加强线下诊疗网络的合作，实现线上线下一体化。新管理层将保持集团市场的领先地位，并迅速适应市场。

问:今年2月，集团提出2021年盈亏平衡目标能否持续。

答:平安医生的流失情况正在缩小，在优惠政策的推动下，将迎来更大的发展机遇；集团将加强医生资源，增加对网络医院的投资；为了建立最大的互联网医疗系统，集团的利润目标将与此相匹配。

问:随着内地出台许多优惠政策，是否会加强与地方政府的合作？

答:内地出台了一系列优惠政策，网络医疗在大力推广中发展。在过去的六个月里，我们与许多地方政府合作建设了网络医院，与许多医院合作，并与当地医疗保险局沟通，宣传网络医疗的好处，争取进入医疗保险的范围。目前，东莞和银川已被纳入医疗保险范围。

问:全球疫情非常严重。海外业务会调整吗？

答:中国市场是集团的主体，在未来一段时间内，主要市场仍将是中国。许多海外国家也欢迎互联网医疗，并将寻找合适的市场并与当地合作伙伴合作。例如，印度尼西亚和日本建立了合资企业来开展业务。

问:在疫情下，互联网巨头纷纷进军互联网医疗市场，这对集团有什么影响？

答:这种流行病对在线医疗有催化作用。越来越多的公司进入这个市场是一件好事，这个市场已经得到了广泛的认可，并被证明能够满足市场需求。每个人都会一起推广新兴的商业形式。永守，平安的好医生，作为先锋积累了许多用户和经验；集团拥有一个7X24小时医疗团队，有近2000人；并配有人工智能辅助诊断系统，以更快地找到问题的关键；与母公司平安也有协同作用，可以利用母公司的客户和渠道优势；集团累积的流量和社会关系使集团能够在许多地方快速建立网络医院。

平安好医生临时主席方介绍说，在疫情高峰期，平安好医生APP的访问量超过11.1亿人次，APP新注册用户数是疫情前的10倍，APP日均新用户数是疫情前的9倍。

报告期内，集团总收入达到27.466亿元，同比增长20.9%；其中，核心业务在线医疗板块相对市场保持106.8%的高速增长，贡献收入6.949亿元，占集团整体收入的比重由2019年同期的14.8%上升至25.3%。随着管理效率和经营能力的不断提高，集团净亏损同比缩小22.1%，至2.132亿元，净亏损率由去年同期的12.0%下降4.2个百分点至7.8%。截至2020年6月30日，注册用户数达到3.462亿，比2019年底增加3100万，增幅为9.8%；2020年6月，月活跃用户和月付费用户分别达到673万和300万，同比分别增长7.3%和32.3%；在报告期内，付费用户的平均转换率达到5.1%，比去年同期的3.7%上升了1.4个百分点。

截至2020年8月中旬，本集团已与17家线下医院达成协议，共同建设互联网医院平台(不含福州项目)，其中10个平台已由平安好医生完成并投入运营。

目前，与商业保险和会员产品的合作仍是集团核心业务在线医疗领域的主要收入来源。集团为超过500家企业客户提供一站式服务，包括与私人医生一对一的在线咨询、线下医院门诊挂号协助及陪同咨询。2020年上半年，现有会员产品总收入超过4.2亿元，同比增长200%以上。

集团的医疗卫生网络覆盖160多家医疗美容机构、430家中医诊所、2000多家体检中心、近1800家牙科诊所、49000多家诊所和111000多家药店。

人工智能辅助诊疗系统是集团平台的核心引擎，是提高医疗服务效率、降低服务成本的关键。目前，有3000多种疾病诊断知识。

2020年上半年，集团按计划完成了人工智能辅助诊疗系统英文版的建设；集团还正式开始研发印度尼西亚人工智能辅助诊断和治疗系统。

由集团和东南亚最大的O2O互联网公司Grab成立的合资企业，去年底在印尼正式推出了在线医疗保健服务平台，目标是为近3亿印尼用户提供在线医疗、配药和药物配送、网上购物中心、离线注册等服务。

作者:周艳芬

编者:彭尚敬