信用卡增长乏力 银行试水“远程面签”

今年以来,银行信用卡业务拓客难度增加。在采访中,业内人士将压力归结于受新冠肺炎疫情影响,一方面人们消费欲望降低,另一方面按照监管层要求的"三亲见"原则实施卡片激活困难大。

为了增强信用卡拓客能力,近期银行尝试了诸多方式,如增加覆盖场景、减少分期费用等,同时在银保监会强调银行要增强线上金融服务能力的背景下,也有银行探索"远程面签"。多位业内人士告诉记者,如果信用卡"远程面签"得以实现,不仅能解决现在面签难的情况,更能增强信用卡的业务能力,有利于实现信用卡与互联网金融机构推出的小额信贷产品竞争。

在谈及风险防控问题时,信用卡市场资深研究人士董峥表示,信用卡风险防范说到底是需要通过一个综合风控体系来完成,不能仅依靠申请面签缓解解决。

信用卡增长规模放缓传统方式拓客压力大

受新冠肺炎疫情影响,信用卡上门面签和网点面签都遭遇到疫情的阻碍,无论是线下获客还是网络获客,都面临一定压力。

安然(化名)是一名信用卡销售员,今年以来,她明显感觉到拓客压力很大。

"过去我们线下推广会在商场、地铁、广场等人员密集的地方,但受疫情影响,今年在这些地方的人群并不多,驻足能跟我们聊聊的更少。最近我每个月的收入还不足去年同期的一半。"安然说。

"近年来,信用卡市场已经日渐饱和。今年以来,我们行信用卡发卡量依然有增加,但增量很小。"某城商行信用卡中心人士坦言,"相比较信用卡压力,我们行的存款规模涨势喜人,借此看出人们的消费需求还没有得到很好的恢复。"

根据6月9日中国人民银行公布的数据显示,2020年一季度信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.49亿张,环比增长0.32%;截至2019年末,全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.46亿张。

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