跨越速运高品质物流，为电子行业客户“巧”送货

“跨越速运的物流服务真是太好了！可以全方位的为我们企业客户着想。”中山市一家电子厂的负责人刘先生讲述和跨越速运一次合作的过程时这样说。

“有一次我们需要紧急运输一批货到郑州，当时我们一边联系跨越速运，敲定运货时间，一边抓紧生产。按计划我们在下午六点可以生产好货物，但是因为生产线出现了一些故障，导致晚上十点才生产完成。跨越的车在下午六点准时到了，我们却不能交货，这对我们和跨越双方来说都是一件棘手的事儿，令我没想到的是，来拉货的跨越员工告诉我，他们有‘等通知取派’服务，我可以灵活改变取件时间。这次合作虽然出现了这个小插曲，但是最终我们的货物按时送到了，跨越速运的物流真是值得给一个大大的赞！”刘先生介绍

像刘先生这样在和跨越速运合作时出现意外情况的客户，并不少见。因为企业客户生产和销售中会涉及到很多环节，时常会出现调整时效的需求。这样一来，物流企业要满足企业客户的需求，不但要时效精准，还要更加灵活。跨越速运通过对企业客户的深刻洞察，凭借自身强大的物流实力，打造了一套柔性化+客制化的服务模式，为企业客户提供个性化的服务体验，最大程度满足了企业客户的配送需求。

在为企业客户运输快件时，跨越速运将“时效准”作为重要指标，客户说几点到，就几点到。另外，如果货物已到储藏点，但客户要求更改时间送达，跨越速运也可通过24小时轮班制度和“等通知取派”服务来灵活应对。总而言之，企业客户的生产销售计划讲求精准灵活，跨越速运就提供精准灵活的派送服务，这正是跨越速运在配送环节的一个核心优势。

除去对时效性的高要求外，因为企业客户的货物普遍价值较高，企业客户对运输安全也特别重视。东芝中央空调在与跨越速运合作时，就特别提到了确保运输安全这一方面。“空调在运输过程中有严格的要求，不能发生倾倒或倒置，一旦压缩机内的冷冻油从压缩机流出到管路中，会导致开启运转时，润滑不足，使压缩机烧毁，这种情况以往时有发生。”东芝中央空调安徽区相关负责人梅总说，“非常感谢跨越速运对我司的支持与重视，保证物流的时效与安全。正是得益于跨越速运的精心呵护，才保证我们货物的安全送到。”

东芝中央空调是跨越速运服务的千万家企业客户中的典型代表，为了让广大企业客户获得全方位的安全保障。跨越速运与360合作开发了一套中央监控系统，对货物实施全天候实时跟踪监控，不仅可以实现车辆中每票快件随时定位，方便服务全程跟踪，做到对货物的安全“心里有底”，了解每一票货物流向走向，还可以通过智能可追溯的智慧系统，为货物提供可追溯查询，确保在疫情这个特殊背景之下，对货物的实时监控，充分确保货物安全。

与此同时在末端派送时，跨越速运提供全封闭厢式货车取派服务，确保能够在恶劣天气情况下运输货物，并且运用通过国家专利申请的、独有的“框架式”装货结构，从根本上防止货物在运输过程中出现的积压变形、破损等异常发生。

“把货物交给跨越速运就是放心。”这是跨越速运客户的共同心声，也是跨越速运能够获得千万家客户信赖的原因。跨越速运通过时效精准，安全有保障的高品质物流服务，为企业客户“巧”送货，打造出了行业优秀样本，可以帮助企业客户更好的生产发展。