疫情之下：那些打不垮你的，终将让你更加强大

原标题：疫情之下：那些打不垮你的，终将让你更加强大

近年以来，越常听到“实体店生意难做，撑不下来了”这样的说法。在互联网新零售的冲击下，同一条街上，隔一段时间就会更换一批商家。于是，众多实体店和中小型企业纷纷寻求转型。

说起来容易做起来难，怎么帮助这些实体店去转型？转型方向又在哪里？

笔者联系到一家女装店老板娘，自己的女装店让她从濒临关门到月收入十几万，如何完成这华丽的转身。

首先要改变一些实体店经营者的思维，“开个店就有人来买东西”“买东西就能产生收益”这些思想在现在的互联网经济形势下已经完全不适用。更多的实体店通过各种线上推广、营销等方式将自家宣传出去，通过自身的影响力来获取客户的关注。

现如今越来越多的消费者对于产品、品牌的颜值、性价比、质感等要求大大提高，并不是一味地追求便宜，对于精神层面的消费要比物质层面上的要大得多。

从过往成功者得案例告诉我们，商业项目的生命力关键不在于个人的技术模式有多先进，关键还在于是否能为消费者产生价值。所以转型的关键不在于技术，而在于消费者，在于你的产品是否够吸引消费者，并且如何经营一个社群让这些消费者成为自己的固定客户并逐渐扩大，这就必须要下大功夫了。

王女士的这家女装店，前段时间越来越冷清，本以为是淡季来了，坚持坚持就好了，谁能想到，生意不好一直持续到现在，一直亏损，每天都焦头烂额，最终找到专注社群管理的掌嗨，看看她现在是怎么做的呢？

掌嗨先帮王女士分析了女装店的客户定位，她的客户定位很精准，就是女性，而且是中高端女性人群，那么这些精准客户去哪里找，找到之后又怎么进行维护呢？

王女士找到了一些包包店，高档美容店跟他们合作，只要他们客户消费满1000就送王总女装店200元现金券，再送价值120元的精美礼品兑换券一张。王女士让利帮合作店家做活动，促使她的客户增加消费金额，她肯定愿意合作，如果不想合作，就果断放弃找下一家，这样通过合作商家吸引新的客流。

依靠这样的销售思路，王女士把美容店的精准客户吸引到女装店，因为同属不同领域，所以美容店的生意并不会受到影响，反而会使销售增加，这样王女士店里客流量比原来增加了好几倍。并且在王女士店里只要充值800元成为会员，就免费得到一件价值699的爆款服装，（衣服的成本把控，内行一定看得懂，不会赔钱，还赚钱）而且会员卡里的800元还可以消费其他商品，无任何限制，并且王女士会邀请客户加入她的掌嗨社群，定期有红包福利和低价秒杀等活动给会员，会员真正享受到福利，自然购买的热情就会上升。

这种方式推广以来，将近50%的顾客会充值会员，就是这样的模式，实现了客户转介绍，至于没有充值的顾客，也是没有购买别的衣服，王女士把顾客的资料登记入库，用于接下来的跟进客户服务，直到对方成为店铺的会员，同时，用掌嗨来管理会员，一点也不怕同行抢生意，群里的禁止互加好友功能让解决了这个让王女士最头疼的事情。

现在王女士店铺的顾客络绎不绝，轻松实现把即将倒闭的店铺做出了月入十万的改变，接下来她准备将店面扩大，提供更多更好的产品给她的客户，将自己的生意越做越好！