交通银行黑龙江省分行：企业温暖社会 交行温暖企业

国际在线黑龙江频道报道（吕丹丹）：与时间赛跑，与疫情抗战。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，交通银行黑龙江省分行以“战时军事化”管理，探索“线上营销对接、网络沟通指导”等金融服务模式，始终奋战在抗击疫情的金融最前线，切实履行国有银行责任担当，发挥交银集团综合化国际化优势，全力满足企业战“疫”期间的金融需求，持续做好疫情防控金融服务保障等工作，为黑龙江打赢疫情防控阻击战贡献力量。

特事特办 以优质高效服务展现“交行速度”

2月4日，交通银行黑龙江省分行向某生物科技股份有限公司发放3000万元流动资金贷款，专项支持该企业生产防疫消毒杀菌用品。

据了解，该企业是一家大型酒精、燃料乙醇及干酒糟及其可溶物（DDGS）饲料生产企业。为抗击疫情保障酒精供应，企业及时调整生产计划，将生产线全部改为药用酒精生产，24小时运转。在获悉企业融资需求后，交通银行黑龙江省分行紧急联动企业所在地辖属分行——齐齐哈尔分行，第一时间抵达企业生产基地，与企业快速对接，争分夺秒开展尽职调查、材料收集、账户开立、授信申报等工作。在行领导的部署下，前、中、后台密切配合，通过授信绿色通道，成功为企业发放3000万元流动资金贷款，有效缓解了企业采购资金压力。

3000万元流动资金贷款支持企业经营生产，只是交通银行黑龙江省分行做好疫情防控金融保障的缩影。连日来，交通银行黑龙江省分行全力以赴，尽锐出战，扎实开展疫情防控和金融服务各项工作，切实加大金融服务支持保障力度，为黑龙江打赢疫情防控阻击战贡献了源源不断的“交行力量”。

开辟绿色通道 抗疫彰显“金融担当”

2月18日，交通银行黑龙江省分行在得知哈尔滨某科技型企业急需配套流动资金购买原材料的需求后，积极对接，按照“特事特办、急事急办”的原则，开通绿色审批通道，优化业务流程，经过主办行和相关部门的连夜奋战，为企业授信6000万元，并于当日发放贷款1500万元。从需求响应到贷款落地仅耗时16小时，交通银行黑龙江省分行以“专业的金融方案、优质的金融服务、高效的审批效率”获得企业称赞。

同时，企业接到黑龙江省防疫指挥部通知，为应对省内各地“复工潮”，需要紧急调拨防疫设备，发往齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等地火车站。但企业部分员工因疫情隔离等政策，流动受限，面临着人员短缺的问题。交通银行黑龙江省分行在得知企业这一困难后，第一时间启动应急程序，协调齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯三家辖属分行，全力协助企业做好设备在当地车站的对接、安装等工作，经过辖行科技团队与各地车站工作人员的连夜组装调试，全部设备顺利投入使用，切实解决了客户之所急，同时保障了铁路部门的疫情防控需要。

交通银行佳木斯分行科技团队协助铁路工作人员连夜安装防疫设备 供图 交通银行黑龙江省分行

在疫情防控期间，交通银行黑龙江省分行以“疫”为令，上下联动，加班加点，跑出了交通银行信贷支持抗疫工作的“加速度”，为疫情防控阻击战提供了有力的金融支持和保障。

在企业金融业务方面，交通银行黑龙江省分行全力支持受疫情影响企业正常运营。对于受疫情影响经营遇到暂时困难的企业，交通银行黑龙江省分行根据实际情况，通过延长还款期限、减免逾期利息、无还本续贷等方式，在确保合规、风险可控的前提下，实现“特事特办、急事急办”，支持企业正常运营，与企业携手共克时艰。

助力普惠 有效保障疫期各类客户金融需求

自疫情发生以来，交通银行黑龙江省分行全辖各网点在做好疫情防控工作的同时，积极营造放心、贴心、暖心的营业环境，全体干部员工时刻待命，做到疫情防控不松懈，金融服务不掉线。

2月1日，交通银行大庆大同支行的一位客户不幸遭遇车祸，无法下床，又急需办理密码挂失及转账业务。支行在得知情况后，立即启动防疫期间应急程序，由主管行长带领支行一名员工，第一时间赶到客户家中，进行上门服务，解决了客户的燃眉之急。客户感动地说：“在疫情防控的特殊时期，你们还能上门为我服务，我由衷地为交行员工点赞！为交行的服务点赞！”

大庆分行大同支行工作人员疫情防控期间上门为客户办理业务 供图 交通银行黑龙江省分行

同样受到交通银行“特殊关照”的还有大庆油田有限责任公司。在延期复工期间，大庆油田有限责任公司党委组织部有下拨疫情防控专项党费的需求。交通银行大庆油田支行作为驻点在大庆油田有限责任公司大楼的网点，勇担职责。交通银行大庆油田支行党支部全体党员勇作表率，及时返岗为客户提供服务。因楼内空调暂未开启，厅堂室温仅11摄氏度。5名返岗员工克服低温环境，连续工作8小时，为企业办理疫情防控专项党费下拨款44笔，共计310万元，保障了大庆油田有限责任公司疫情防控专项党费及时准确划拨至各分公司。

交通银行大庆油田支行党员先行，保障金融服务不停歇 供图 交通银行黑龙江省分行

疫情阻击战进入关键时期，交通银行黑龙江省分行多措并举，一手做好金融支持抗疫工作，一手做好支持企业复工复产相关工作，主动加强与疫情防控相关领域小微企业及个体工商户对接，排摸客户融资等金融服务需求，并加强线上金融服务工具运用，携手社会各界，同舟共济抗击疫情，为客户持续不断地提供“快捷、专业、质优”的金融服务。