工行绵阳城东支行为商户提供应急服务受称赞

中国绵阳新闻网讯近日，工行绵阳城东支行客户经理接到城区某超市的求助电话，称该单位年前储备的POS回单打印纸因受疫情影响，现已库存不足，如果当天不能解决，会严重影响超市后续的正常营业。

该行客户经理立即向支行行长汇报情况，支行行长立即与市分行专业部门联系，请求特事特办，给予紧急帮助。在目前疫情防控时期，支行行长当即决定派客户经理到分行按照流程领取了POS回单打印纸，并与当天下午5点20分送达该超市负责人手中。该商户对工行在当前特殊时期，急客户之所急，想客户之所想，积极提供的上门服务表示由衷的感谢。

新冠病毒无情，工行服务有情。在疫情防控期间，该行积极践行工行"客户为尊，服务如意"的服务文化，让客户充分感受到工行人的暖心服务。(郭美燕文/图)

编辑：郭成