众志成城 共克时艰 北京银行青岛分行全力做好疫情防控金融保障

青岛新闻网2月9日讯 当前，正值抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情关键时期，北京银行青岛分行牢记金融机构使命，在总行正确领导下，在监管部门指导帮助下，积极行动，主动作为，全力防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，切实做好金融保障服务。

众志成城，多措并举打好全员疫情防控“阻击战”

压实责任，明确要求

疫情就是命令，防控就是责任。青岛分行高度重视此次疫情防控，第一时间成立由主要负责人任组长的疫情防控领导小组，并下设领导小组办公室，统一领导，统筹协调预防控制工作，明确各单位负责人为防疫情第一责任人，确保总行、分行各项工作部署要求传达到每一名干部员工。严格落实值班、值勤制度，24小时保持信息畅通，实行日报告、“零报告”制度。加强舆情管控，传播正能量。密切关注官方发布权威消息，正面对待形势，不恐慌，不传谣，不信谣。

积极构建“全覆盖、无死角”零报告制度

结合节假日“报平安制度”，分行建立防疫应急联络群。各部门指定防疫应急联络联络员，每日报送全体员工所在位置、身体状况、与疫情严重地区人员来往情况及乘坐公共交通情况，确保“全覆盖、零死角”监测到位。

加强日常管理，确保防疫到位

针对银行行业特殊性，为强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理及网点服务，北京银行青岛分行制定《办公场所疫情防控期间管理规定》，各营业网点坚持每天对网点进行三次消毒管理，自助设备、密码器、公用电脑等电子设备要安排专人管理，确保使用后第一时间进行消毒。进一步强化假期值班管理，对节假日带班领导、值班人员进行再要求、再强调，切实做到突发事件及时报告。

强化后续管理，确保应急到位

分行安排专人统计离青返青员工去向及回程方式，安排时间地点相近人员共同自驾返青，减少乘坐公共交通的几率。及时了解员工身体状况，对与疫情较重地区人员有接触的情况和感冒发烧人员通知安排节后居家隔离。坚持把员工生命安全和身体健康放在第一位，联系采购口罩、医用酒精、红外线测温仪等防疫物品，分发至分行部室及一线网点，确保全面复工复产后及时应对突发状况。

共克时艰，彰显担当为抗疫防疫构建“绿色通道”

加强个人金融领域服务支持

为方便个人客户，北京银行青岛分行及时调整核心系统，为到期还款的个人客户实施顺延还款。对于受疫情影响不能按时还款的客户，分行安排专人进行核实，积极按照征信管理异议处理要求，减少因疫情对客户征信造成的不良影响。同时，分行积极做好疫情防控期间客户的各种疑问，及时消除客户因信用卡还款等问题产生的疑虑，将疫情防控放在首位，减少因疫情期间客户还款不便产生的问题。

强化公司金融领域服务支持

金融助力疫情防控，银行义不容辞。北京银行青岛分行建立快速审批绿色通道，推动“京诚贷”、“赢疫宝”等金融服务方案落地，对防疫相关企业的各种金融需求进行即时响应，第一时间满足客户需求，并要求业务各环节限时办结、提高工作效率，确保第一时间为“抗疫”、“防疫”企业提供信贷支持及其他金融服务。与市、区有关部门取得联系，主动加强与医院、医疗科研单位及企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求，加大对相关项目及企业的授信支持，保障社会民生重点项目建设。积极与疫情防控相关存量客户进行对接，了解企业诉求，综合运用北京银行特色金融产品为相关企业和个人提供融资、理财、交易银行等全方位金融服务。同时，对存量用信客户进行摸底，对于受疫情影响出现暂时经营周转障碍、还本付息困难的企业，在信贷政策上予以积极支持，与企业协商确定灵活调整还本付息计划。

及时满足资金汇划需求

对于客户通过柜面渠道办理汇款及资金划转业务，若资金用途为捐款或其他用于抗击疫情、救助、疫区医疗器械采购等情况，分行不收取任何形式的手续费。分行已开通账户业务绿色通道，指定专人负责，收到疫情防控部门开户需求立即办理并第一时间向人民银行报告。

战疫情，担使命。工作人员介绍，北京银行青岛分行将进一步提高政治站位，增强大局意识和底线思维，密切关注疫情发展变化，在总行党委坚强领导下，在监管部门指导要求下，与全国人民一道，发挥金融优势，同舟共济、团结一心、守望相助，以坚强信心打赢疫情防控阻击战。