一大波与汽车有关优惠便民活动正在进行中，消费者可享优质服务

拥有小汽车的市民不要错过，目前沪上有2020年汽车维修质量服务月活动，管理部门运用汽修平台，向消费者推荐靠谱的汽修企业。

市区道路运输管理部门表示，将通过上海市机动车维修公共服务平台，公布防控措施落实较好、信誉度较高且有能力的企业，为消费者提供优质服务。

消费者可以在该平台上查询企业名称、地址、每日预约人数上限数、预约专员、联系方式、惠民便民服务具体措施。在疫情期间足不出户便能知晓相关企业的惠民便民服务内容，并根据自身需要选择适合的企业与服务。

防疫及服务举措有哪些？

疫情期间，汽修行业实施员工信息登记，所有返沪人员要执行登记制度和居家隔离制，所有员工佩戴口罩，配合体温检测，勤洗手，按规定做好所有区域的消毒、通风工作。

向客户推送进店告知书：保养或维修需提前一天预约；每台车建议驾驶人一人进店，入店前出示随身码并接受体温检测；客户进店后尽量减少走动，全程佩戴口罩，建议客户不要进入车间；禁止客户和员工在公共区域吸烟；公司管理人员上班期间对管辖区域进行现场检查，规范口罩的佩戴、不聚集、不随意走动。

此外，汽修行业建立复工后应急（预案）管理，一旦发现疑似病例，及时上报、紧急协调处理。

维修服务有便民做法：为提升机动车维修行业服务水平，质量月期间，本市汽车维修企业为车主提供精准、便捷的行业服务信息和优质、优惠的行业服务需求，如在线查选维修服务；预约维修保养服务；在线推送维修指引、维修小常识服务；在线查阅汽车维修电子健康档案服务等。

个别有条件的维修企业还结合实际，提供了一些个性化服务，如：24小时救援、随叫随到：提供上门救援服务，及时帮客户解决问题。

暖心预约，全方位消毒保养：通过电话、短信、朋友圈推广预约服务，避免客户集中进站。

专业技师，线上远程问诊：客户如有关于车辆的问题，可以通过扫码进入线上远程问诊，进行一对一微信或电话连线快速解答。

在线续保：提供零接触、服务到家、安全快捷的线上续保服务，解决客户保险到期无法办理的后顾之忧。

致敬抗疫一线的医务人员：奋战一线的医生、警务人员可享免费车内杀菌消毒和免费全车健康检测；驰援湖北的抗疫医护人员可享终身免费的基础保养。

主动为抗疫一线公安免费服务

上海龙衡汽车销售服务有限公司，由企业负责人带头组成上门服务队为本市公安部门200多辆公务车提供便捷、周到、免费的全方位服务。

服务内容包括车辆内饰喷雾消毒，空调系统臭氧机循环消毒；车辆油路、水循环系统、电路系统、刹车系统、轮胎等检查检测，添加防冻液、机油、雨刮水、更换灯泡等。对凡涉及轮胎磨损严重、发动机漏水、空调系统故障、发动机故障、车身油漆破损等现场不能马上处理的，均记录在册，及时抓紧落实进厂维修。

交运起豪推出了“共抗疫情四心服务”，即养修省心、救援安心、延保放心和服务贴心；交运起腾推出了“交运奥迪、温馨关怀”的爱心提示，为疫情下广大车主自驾防护提供了车辆日常预防篇、路途中防护注意事项等；交运荣威、交运起凌、交运起成、交运起申等都推出了“微信预约”服务，设计了不同项目的二维码图标，车主根据需要扫码便可享受所需服务。